اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور که به نوعی مبتکر طرح های نوین در ارائه خدمات خاص و منحصر بفرد می باشد؛ پس از موفقیت اپلیکیشن پرکاربرد همراه من، در راستای جلب رضایت بیشتر مشترکین و توسعه گستره بازار خود، سوپر اپ کاربردی آوانو را روانه بازار دیجیتالی کرد.
درست است که این اپ از سوی اپراتور همراه اول ارائه گردید؛ ولی مخصوص مشترکین این اپراتور نبوده و امکان استفاده از آن برای همه کاربران وجود دارد. اپلیکیشن آوانو با قابلیت ها و امکانات فوق العاده خود در زمینه های مختلف مالی و خدماتی در دسترس کاربران بوده و با شرایط کاربری آسان بهترین خدمات را در کسری از زمان در اختیار متقاضیان قرار می دهد.
اپلیکیشن آوانو، سوپر اپلیکیشنی است که با ارائه خدمات به شیوه های خاص نه تنها نحوه اجرای آنها را راحت تر و سریع تر ساخته است؛ بلکه با برگزاری مسابقات و جشنواره های مختلف توانسته لذت استفاده از آن را برای کاربران دو چندان سازد. به طوری که در حال حاضر جشنواره پاییزه " پاییز سکه ریز " به عنوان یکی از محبوب ترین و هیجان انگیزترین جشنواره ها شناخته می شود که جایگاه ویژه ای در بین کاربران پیدا کرده است.
این جشنواره که از 22 مهر 1402 تا 30 آذر ماه 1402 برگزار می شود؛ یک جشنواره پاییزه است که در آن هر هفته به 7 نفر، نیم سکه بهار آزادی هدیه داده می شود. از آنجا که این جشنواره از سوی اپلیکیشن آوانو برگزار می گردد؛ کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل می توانند با خرید شارژ یا بسته های متنوع اینترنت امتیاز کسب کرده و در این جشنواره فوق العاده شرکت کنند.
در این جشنواره که به صورت هفتگی برگزار می شود و کلیه مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل می توانند؛ مشارکت داشته و برنده خوش شانس یک نیم سکه بهار آزادی باشند.
برای شرکت در جشنواره کافی است مشترکین به روش هایی که در ادامه به آن اشاره می کنیم؛ خدمات خود را دریافت کنند و امتیاز کسب کنند:
· هر 10 هزار تومان خرید شارژ یا بسته های مختلف اینترنت 10 امتیاز
· هر بار پرداخت قبض 10 امتیاز ( اعم از قبض های تلفن همراه، تلفن ثابت، برق، آب، گاز و جریمه )
بدیهی است هر چه امتیاز کسب شده توسط مشترک بیشتر باشد؛ شانس برنده شدن در قرعه کشی نیز افزایش می یابد؛ ولی البته شرکت کنندگان توجه داشته باشند؛ برای کسب امتیاز در این قرعه کشی باید موارد ذیل را در نظر داشته باشند:
· در طول یک هفته مشترکین با خرید شارژ یا بسته تنها می توانند تا سقف 400 امتیاز کسب کنند.
· در طول یک هفته مشترکین با پرداخت قبض های مختلف، تنها می توانند تا سقف 100 امتیاز کسب کنند.
· امتیازات تا پایان روز جمعه هر هفته محاسبه می گردد و در روز اول هفته بعد امتیازات دوباره صفر می شود.
· هر هفته امتیازات کسب شده مشترک از طریق پیامک اطلاع رسانی می شود.
شایان ذکر است؛ در این طرح برای کسب امتیاز لازم نیست؛ مشترک حتما برای خود شارژ یا بسته خریداری نماید و یا قبض هایی که به نام خودش است را پرداخت نماید؛ بلکه امکان شرکت و کسب امتیاز از طریق خرید بسته یا شارژ برای دیگران و حتی پرداخت قبض دیگران نیز وجود دارد.
با توجه به این که این جشنواره از تاریخ 22 مهر ماه تا 30 آذر ماه به مدت 10 هفته اجرا می شود، در پایان هر هفته همه امتیازات کسب شده مشترکین جمع آوری شده و در قرعه کشی هفته بعد که به صورت سیستمی اجرا می شود؛ شرکت داده می شوند. برندگان هر هفته حداکثر تا روز چهارشنبه اعلام می شوند که می توانند بعد از هماهنگی های لازم برای دریافت جایزه اقدام کنند. لازم به ذکر است؛ بعد از قرعه کشی با برندگان خوش شانس هر هفته با شماره 091299976 تماس گرفته شده و بعد از دریافت مشخصات، هماهنگی های لازم برای دریافت جایزه صورت می گیرد.
البته ویدیو قرعه کشی هفتگی، آخر هر هفته در صفحه رسمی آوانو در اینستاگرام بارگذاری می شود که علاقمندان می توانند؛ در صورت تمایل نسبت به مشاهده آن اقدام نمایند. علاوه بر این شماره تماس 091299976 به عنوان شماره پشتیبانی آوانو، آماده پاسخگویی به سوالات مشترکین می باشد.
سوپر اپلیکیشن آوانو یکی از برنامه های کاربردی همراه اول می باشد که در سه زمینه کلی امور مالی، اپراتوری و سفر و گردشگری خدمات خاصی را در اختیار مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول و دیگر کاربران فضای دیجیتالی قرار می دهد.
به طور کلی خدمات اپلیکیشن آوانو در بخش های خدمات مالی، خدمات اپراتوری و گردشگری به شرح ذیل می باشد:
· خدمات مالی آوانو:
در بخش خدمات مالی آوانو، کاربران به راحتی می توانند موجودی حساب های خود را کنترل کرده، با استفاده از همه کارت های بانکی کارت به کارت کنند و یا با استفاده از کیف پول آوانو با اسکن QR کد پذیرنده های شرکت های " به پرداخت ملت " و " تجارت الکترونیک پارسیان" بدون نیاز به کارت بانکی، پرداخت های خود را انجام دهند.
· خدمات اپراتوری آوانو:
یکی دیگر از بخش های بسیار کاربردی اپلیکیشن آوانو خدمات اپراتوری مانند: خرید شارژ و اعتبار، خرید انواع بسته های اینترنت، پرداخت قبض های میان دوره و پایان دوره و پرداخت انواع قبض های تلفن ثابت، برق، آب، گاز و حتی قبض های جریمه می باشد.
· خدمات سفر و گردشگری آوانو:
خرید انواع بلیط پروازهای داخلی و خارجی، رزرو هتل در سراسر کشور، اجاره ویلا و اقامتگاه های بوم گردی از جمله خدمات اپلیکیشن آوانو در زمینه گردشگری وسفر می باشد که این اپلیکیشن را بسیار پرطرفدار و محبوب ساخته است.
البته اپلیکیشن جامع آوانو علاوه بر خدمات ذکر شده انواع خدمات شهروندی و سلامتی، امور خیریه، خرید بیمه و ... را نیز ارائه می دهد که متقاضیان می توانند در صورت علاقمندی از آنها نیز استفاده نمایند.
منبع :وبلاگ رند باز
شاید شما هم به عنوان مشترک سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول، این روزها چنین پیامک جذاب و هیجان انگیزی را از سوی اپراتور همراه اول دریافت کرده باشید؛ که با شرکت در مسابقه بدون قرعه کشی برنده باشید!
اپراتور همراه اول به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور فعال در کشور که از بیشترین تعداد مشترک سیم کارت دائمی و اعتباری نیز برخوردار است، در طول سالها فعالیت خود توانسته با طراحی و معرفی جشنواره ها و مسابقه های متنوع، مشترکین خود را به استفاده از خدمات خاص و منحصر بفرد خود تشویق نماید. این خدمات و سرویس ها که معمولا در راستای رفاه حال مشترکین طراحی شده، نیازمند معرفی هستند؛ به همین خاطر این اپراتور با برگزاری مسابقات و جشنواره های مختلف که از جوایز هیجان انگیزی نیز برخوردار هستند؛ به صورت غیر مستقیم کاربران خود را تشویق به استفاده از آنها می کند.
مسابقه جذاب جدیدی که در این خصوص در حال اجرا می باشد؛ در همین راستا بوده و برای معرفی بیشتر خدمات غیر حضوری همراه اول و نحوه استفاده مشترکین از آنها طراحی شده است. به همین خاطر در ادامه به جزئیات بیشتر در مورد این مسابقه می پردازیم:
برای شرکت در این مسابقه هیجان انگیز کافی است؛ مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول و سیم کارت اعتباری همراه اول بر روی لینک مسابقه ای که به همراه پیامک اطلاع رسانی مسابقه برایشان ارسال می گردد؛ کلیک کرده و به سه سوالی که برای مشترک به نمایش در خواهد آمد؛ پاسخ صحیح دهند.
پیامک ارسالی اپراتور همراه اول که با عنوان:" همراه اولی عزیز،
با شرکت در مسابقه، بدون قرعه کشی جایزه بگیر " شروع می شود؛ حاوی اطلاعاتی در مورد جوایز و نحوه شرکت در مسابقه میباشد. لینک مسابقه نیز در پایان همان پیامک وجود دارد که مشترکین در صورت تمایل با کلیک بر روی آن می توانند؛ در مسابقه شرکت نمایند.
اگر بنا به هر دلیلی چنین پیامکی را دریافت نکردید یا پیامک مورد نظر را پاک کردید؛ آدرس لینک مورد نظر برای شرکت در مسابقه https://survey.porsline.ir/s/2PSK3H3F می باشد.
کلیه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با شرکت در این مسابقه، بدون قرعه کشی برنده جوایز ذیل شوند:
· 50 امتیاز باشگاه مشتریان همراه اول
· 2 میلیون ریال کد تخفیف خرید نت باکس ( دستگاهی هوشمند جهت تماشای آنلاین فیلم و سریال )
· یک میلیون ریال کد تخفیف بیمه سرقت گوشی از " آی بیمه "
با توجه به این که مشترکین در صورتی می توانند از جوایز بدون قرعه کشی این مسابقه بهره مند گردند که به هر سه سوال ارائه شده پاسخ صحیح داده باشند؛ توصیه می شود؛ حتما قبل از شرکت در مسابقه در مورد خدمات غیر حضوری همراه اول اطلاعات لازم را کسب کنید.
به همین خاطر در ادامه روش های غیر حضوری دریافت خدمات در اپراتور همراه اول را بیان کردیم تا شما به راحتی بتوانید به تمامی سوالات مسابقه پاسخ درست دهید.
به طور کلی دریافت خدمات به صورت غیر حضوری، یکی از راحت ترین و مقرون به صرفه ترین روش های دریافت خدمات می باشد که نه تنها در وقت و هزینه مشترکین صرفه جویی می کند؛ بلکه باعث خلوت شدن مراکز و فروشگاه های دریافت خدمات همراه اول شده و شرایط برای دریافت خدمات حضوری را تسریع می بخشد.
در حال حاضر مهم ترین و راحت ترین روش های دریافت خدمات غیر حضوری همراه اول به شرح ذیل می باشد:
1. سوپر اپلیکیشن همراه من
یکی از مهم ترین برنامه های ارائه شده از سوی اپراتور همراه اول، برنامه مفید و کاربردی همراه من می باشد که امکان استفاده از خدمات مختلفی را به صورت غیر حضوری برای مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول مقدور می سازد.
برخی خدمات قابل ارائه از طریق سوپر اپلیکیشن همراه من به شرح ذیل می باشد:
· اعلام قطع و وصل مفقودی سیم کارت در زمان سرقت و یا گم شدن تلفن همراه
· دریافت ریز مکالمات ( دریافت جزئیات تماس ها و پیامک ها )
· مشاهده و فعال سازی انواع بسته های اینترنت
· تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به دائمی
· استعلام کلیه سیم کارت های به نام مشترک
· تقسیط بدهی قبض پایان دوره مشترکین سیم کارت دائمی
· ردیابی گوشی هوشمند
· خدمات در محل ( همراه یار)
· دریافت PIN و PUK
برای دریافت هر کدام از این خدمات تنها کافی است؛ مشترک سیم کارت دائمی یا اعتباری همراه اول وارد اپلیکیشن پرکاربرد همراه من شده و خدمت مورد نظر خود را انتخاب نماید.
2. تماس با سامانه 9990
تماس با سامانه 9990 یکی دیگر از روش های دریافت خدمات مختلف همراه اول به صورت غیر حضوری می باشد که مشترک را از دردسرهای مراجعه به مراکز امور مشترکین همراه اول رها می سازد.
مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول تنها با تماس با شماره 9990 می توانند خدمات مختلفی مانند موارد ذیل را دریافت نمایند:
· ردیابی گوشی هوشمند
· خدمات در محل ( همراه یار)
· قطع و وصل مفقودی
· حذف و وصل پیامک های تبلیغاتی
· فعال سازی و غیر فعال سازی سرویس اینترنت و استعلام بسته ها
· خدمات مالی، پرداخت صورت حساب و خرید شارژ
3. سرویس همراه یار
خدمات در محل یا همان همراه یار یکی از سرویس های فوق العاده همراه اول می باشد که برخی خدمات خاص را به صورت غیر حضوری در اختیار مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری این اپراتور قرار می دهد. خدمات قابل ارائه از طریق همراه یار به شرح ذیل می باشد:
· تغییر نام سیم کارت دائمی و اعتباری
· فعال سازی سیم کارت اعتباری و دائمی
· وصل یا قطع سیم کارت به تقاضای مشترک
· تعویض سیم کارت نسل قدیم به نسل جدید
· تعویض سیم کارت خراب یا مفقودی
· ترابرد
· ارائه PIN و PUK
قطعا طراحی چنین مسابقه ای از سوی اپراتور همراه اول نهادینه کردن دریافت خدمات به صورت غیر حضوری می باشد که نه تنها شرایطی را فراهم می سازد که مشترک در شرایطی ایده آل به صورت 24 ساعته و بدون تعطیلی از کلیه خدمات همراه اول بهره مند گردند؛ بلکه زمینه ای ایجاد می کند تا اپراتور با گسترش ارائه این نوع خدمات، دریافت آنها را تسریع و تسهیل بخشد.
منبع : وبلاگ رند باز
با وجود این که در جهان مدرن کنونی با پیشرفت تکنولوژی و ظهور فناوری اینترنت، بسیاری از کارهای روزمره و اداری به راحتی به صورت مجازی انجام می شود؛ ولی همچنان برقراری تماس تلفنی بخش جذاب و دوست داشتنی دنیای ارتباطات محسوب می شود و هزینه های مکالمه، اصلی ترین بخش هزینه های ارتباطی مشترکین را تشکیل می دهد. به همین خاطر مدیریت این بخش، نقش مهمی در کاهش هزینه های ارتباطی مشترکین ایفا می کند.
فرقی نمی کند مشترک کدام اپراتور باشید؛ با خرید سیم کارت دائمی، اعتباری یا پیام رسان های دیگر به صورت پیش فرض در طرح تعرفه پایه همان سیم کارت قرار می گیرید و هزینه های خدمات مختلف از جمله مکالمه مطابق تعرفه های آن محاسبه خواهد شد.
با توجه به این که تقریبا همه مشترکین تمایل دارند تا با کاهش هزینه های بخش مکالمه، به نوعی هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند، در همین راستا سرویس ها و بسته های مختلفی از سوی اپراتورها تحت عناوین مختلف ارائه می گردد؛ که از شرایط خاص و ویژه برخوردار بوده و کمک می کنند تا مشترکین با استفاده از آنها از مکالمات طولانی خود لذت بیشتری ببرند.
البته شرایط و امکانات این نوع سرویس ها در هر اپراتور بسته به نوع سیم کارت اعم از دائمی یا اعتباری متفاوت می باشد. مثلا در حال حاضر یکی از جذاب ترین و هیجان انگیزترین بسته های مکالمه ارائه شده از سوی اپراتورها، بسته مکالمه نامحدود ایرانسل می باشد که استفاده از آن تا حد زیادی می تواند هزینه های ارتباطی مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل را کاهش دهد.
بر اساس اعلام اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور، بسته مکالمه نامحدود ایرانسل که به صورت ویژه در راستای کاهش هزینه های ارتباطی مشترکین ایرانسل طراحی شده، امکان برقراری تماس های ارزان تر را برای کاربران فراهم نموده و به آنها کمک می کند تا با خرید و فعال سازی این طرح هزینه های خود را مدیریت نمایند.
طرح اقتصادی بسته مکالمه نامحدود ایرانسل از آن دست سرویس های کاربردی و هیجان انگیزی است که به راحتی و تنها با شماره گیری یک کد دستوری قابل دسترسی می باشد.
همه مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل که تمایل دارند این بسته مکالمه رایگان ایرانسل را خریداری نمایند؛ باید کد دستوری # 6 * 55 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 55 ستاره 6 مربع ) را شماره گیری نمایند. البته بعد از شماره گیری این کد دستوری امکان مشاهده بسته های مختلف ایرانسلی برای مشترک فراهم می شود که از بین آنها تنها یک مورد رایگان بوده و مشترک باید با شماره گیری عدد 41 نسبت به فعال سازی آن اقدام نماید.
به طور کلی کلیه مشترکین سیم کارت دائمی ایرانسل و سیم کارت اعتباری ایرانسل می توانند با شماره گیری کد دستوری اعلام شده از بسته مکالمه رایگان ایرانسل که شامل 2 دقیقه تماس و 20 دقیقه مکالمه رایگان می شود؛ به مدت یک ماه استفاده نمایند و بدین صورت هزینه های ارتباطی خود را کاهش دهند. البته مشترکین توجه داشته باشند؛ این بسته برای تماس های داخل شبکه ( از خط ایرانسل به خط ایرانسل دیگر ) بوده و تماس های خارج از شبکه بر اساس طرح تعرفه پایه محاسبه خواهد شد.
بر اساس اعلام اپراتور ایرانسل هزینه تماس ها برای مشترکین سیم کارت اعتباری معادل 1.49 تومان در ثانیه و 89.9 تومان در دقیقه محاسبه می گردد. تعرفه پایه جهت برقراری تماس های درون شبکه در سیم کارت دائمی ایرانسل نیز 50 درصد کمتر از سیم کارت های اعتباری می باشد که 0.99 تومان در ثانیه و 59.9 تومان در دقیقه می باشد.
البته مشترکین توجه داشته باشند که علاوه بر هزینه فوق 9% مالیات بر ارزش افزوده در زمان فعال سازی بسته نامحدود مکالمه ایرانسل به صورت خودکار از حساب ریالی مشترکین کسر می گردد و یا به صورت حساب پایان دوره مشترکین دائمی ایرانسل اضافه می گردد.
علاوه بر این در اپراتور ایرانسل تماس با برخی از مراکز خدمات عمومی و پشتیبانی مانند 118، 120، 195 و ... با تعرفه آزاد محاسبه شده و هزینه های مربوطه شامل بسته های مکالمه داخل و خارج شبکه نمی شود.
مشترکین سیم کارت دائمی و اعتباری ایرانسل که تمایل دارند از این بسته استفاده نمایند، می توانند با شماره گیری کد دستوری # 4 * 1 * 555 * ( ستاره 555 ستاره 1 ستاره 4 مربع ) و یا از طریق مراجعه به سوپر اپلیکیشن ایرانسل من نسبت به باقی مانده حجم بسته خود آگاهی پیدا کنند.
به طور کلی در اپراتور ایرانسل در هنگام استفاده مشترکین از شبکه سایر اپراتورها ( رومینگ ملی ) بسته های مکالمه تخفیفی و تشویقی قابل استفاده نبوده و هزینه تماس ها به صورت آزاد و مطابق جدول ذیل محاسبه می گردد:
البته در اپراتور ایرانسل هزینه تمامی مکالمه ها بر اساس تعرفه ثانیه ای محاسبه خواهد شد.
علاوه بر این از سوی اپراتور ایرانسل برای مشترکینی که معمولا ساعات زیادی از شبانه روز خود را به مکالمه اختصاص می دهند؛ بسته های مکالمه تخفیفی و تشویقی با شرایط ویژه و قیمت های اقتصادی در نظر گرفته شده که تحت عنوان بسته شگفتاک و بسته شگفت و گو در اختیار متقاضیان قرار می گیرد. علاقمندان می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت اپراتور ایرانسل به آدرس irancell.ir مراجعه نمایند.
منبع :وبلاگ رند باز
در دوره و زمانه ای زندگی می کنیم که خرید شارژ برای سیم کارت های اعتباری به روش های مختلف انجام می پذیرد و دیگر لازم نیست، مشترکین سیم کارت اعتباری با خرید کارت شارژهای دو هزاری، پنج هزاری و ... نسبت به این کار اقدام نمایند. ولی با این وجود امکان دارد در برخی شرایط اضطراری، مشترک اعتباری بنا به هر دلیلی شارژ ریالی خود را تمام کرده باشد و امکان خرید شارژ چه به صورت آنلاین و چه به صورت حضوری نداشته باشد؛ قطعا در چنین شرایطی سرویس انتقال شارژ از یک مشترک سیم کارت دائمی یا اعتباری می تواند بسیار راهگشا باشد.
سرویس ارسال اعتبار از آن دست سرویس های مفید و کاربردی اپراتورها ست که در شرایط اضطراری و اورژانسی به داد کاربر می رسد. مطابق این سرویس، در زمانی که مشترک سیم کارت اعتباری امکان خرید شارژ ندارد و یا به علت عدم دسترسی به اینترنت نمی تواند سیم کارت خود را شارژ نماید؛ می تواند از یک مشترک دیگر درخواست کند تا سیم کارتش را شارژ کند.. ولی از آنجا که نحوه فعال سازی و استفاده از این سرویس در هر اپراتور متفاوت می باشد؛ در این مطلب شرایط انتقال اعتبار را در اپراتور رایتل بررسی می کنیم:
بر اساس اعلام اپراتور رایتل این سرویس مختص مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای این اپراتور بوده و آنها می توانند در صورت تمایل به یکدیگر شارژ ریالی ارسال کنند. این سرویس که قطعا در موارد اضطراری می تواند بسیار مفید و کاربردی باشد؛ تنها برای مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل فعال بوده و مشترکین سیم کارت دائمی رایتل در حال حاضر نمی توانند از آن استفاده نمایند.
با توجه به این که مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل باید برای استفاده از سرویس ارسال اعتبار، ابتدا آن را فعال کنند؛ سپس نسبت به تعیین رمز انتقال اعتبار اقدام نمایند؛ در ادامه مراحل فعال سازی سرویس ارسال اعتبار و نحوه تعیین رمز را بیان می کنیم:
· برای فعال سازی سرویس تنها کافی است مشترک سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل کد دستوری # 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید.
· برای تعیین رمز نیز لازم است؛ مشترک مجددا کد دستوری# 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید. این بار بعد از شماره گیری از مشترک خواسته می شود تا رمز خود را تعیین کند.
برای انتخاب رمز لازم است مشترک سیم کارت دائمی و دیتای رایتل موارد ذیل را رعایت نماید:
· رمز انتخابی بایستی چهار رقمی باشد.
· امکان انتخاب ارقام کاملا تکراری مثل 1111 وجود ندارد.
· امکان انتخاب ارقام متوالی مثل 1234 وجود ندارد.
با توجه به این که وارد نمودن این رمز برای نهایی کردن ارسال اعتبار ضروری می باشد؛ توصیه می شود در حفظ و نگهداری رمز خود کوشا باشید و آن را در اختیار افراد ناشناس یا کودکان قرار ندهید.
پس از فعال سازی این سرویس و دریافت رمز، مشترکین سیم کارت اعتباری رایتل و دیتای رایتل هر زمان که تمایل داشته باشند؛ می توانند از سرویس ارسال اعتبار برای شارژ ریالی سیم کارت اعتباری و دیتای دوستان و آشنایان خود استفاده نمایند.
برای استفاده از سرویس ارسال اعتبار، مشترک باید ابتدا کد دستوری # 133 * ( ستاره 133 مربع ) را شماره گیری نماید، سپس شماره موبایلی که تصمیم دارد تا به آن شارژ بفرستد را وارد کند؛ در مرحله بعد باید رمز چهار رقمی تعیین شده وارد نمابد و در نهایت با مشخص کردن مبلغ شارژ، مراحل انتقال اعتبار را پایان دهد.
نکات و قوانین مهم:
· بر اساس اعلام اپراتور رایتل اعتبار قابل انتقال در هر تراکنش بین هزار تا 10 هزار تومان می باشد.
· هر مشترک سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل در هر روز حداکثر می تواند 100 هزار تومان شارژ برای دیگران بفرستد.
· هزینه انتقال اعتبار در هر تراکنش 500 ریال معادل 50 تومان می باشد که این مبلغ بعد از انجام موفقیت آمیز تراکنش، از اعتبار ریالی مشترک انتقال دهنده کسر می گردد.
· مشترکین سیم کارت اعتباری و دیتای رایتل تنها در صورتی می توانند از این سرویس استفاده نمایند که بعد از انتقال اعتبار ( با احتساب هزینه انتقال اعتبار) حداقل 500 تومان اعتبار باقی مانده داشته باشند. ( این مبلغ از آن جهت در نظر گرفته شده که مشترک بعد از استفاده از این سرویس قادر به برقراری تماس باشد
از آنجا که مشخصات و ویژگی های خدمات و سرویس های منحصر بفرد و جذاب رایتل در سایت این اپراتور موجود می باشد؛ علاقمندان می توانند در صورت تمایل با مراجعه به وب سایت رایتل به آدرس rightel.ir نسبت به کسب اطلاعات بیشتر اقدام نمایند. ضمن این که شماره تماس 200 برای خطوط رایتلی و شماره 09202000000 از سایر خطوط به عنوان پل ارتباطی با کارشناسان این اپراتور، آماده پاسخگویی به کلیه سوالات و مسائل کاربران می باشد.
منبع : وبلاگ رند باز
عدم نیاز به شارژ ریالی شاید یکی از مهم ترین مزیت های سیم کارت دائمی نسبت به سیم کارت اعتباری باشد؛ ولی همین مزیت می تواند در برخی شرایط دردسرهایی را برای کاربر سیم کارت دائمی ایجاد کند؛ زیرا در صورت عدم پرداخت به موقع قبض پایان دوره، امکان قطع شدن یا سلب امتیاز سیم کارت وجود دارد.
بعد از فروردین 1400 که به یکباره هزینه خدمات و سرویس ها در اپراتورها افزایش قابل توجهی را تجربه کرد؛ برخی از مشترکین با دیدن رقم قبض پایان دوره خود شوکه شدند. زیرا با وجود عدم تغییر در کیفیت و کمیت سرویس ها، تنها قیمت ها افزایش پیدا کرد و مشترکین مجبور بودند به خاطر بهره مندی از همان خدمات، مبالغی دو یا چند برابری بپردازند.
افزایش هزینه های ارتباطی آن هم در شرایطی که استفاده از تلفن های همراه برای انجام کارهای مختلف شخصی و اداری به جزء جدایی ناپذیر زندگی های مدرن تبدیل شده است؛ بسیاری از کاربران را با چالش بزرگی روبرو می سازد. به همین خاطر طرح تقسیط بدهی قبض موبایل به عنوان یک راهکار از سوی اپراتورها در نظر گرفته شد و در دسترس مشترکین متقاضی قرار گرفت.
با توجه به این که در حال حاضر اپراتور همراه اول از بیشترین تعداد مشترک سیم کارت دائمی در کشور برخوردار است؛ در این مطلب به طور خاص جزئیات این طرح را در این اپراتور بررسی می کنیم:
اپراتور همراه اول برای زمان هایی که بدهی مشترکین سیم کارت دائمی به حدی می رسد که کاربر توانایی پرداخت یکباره قبض خود را ندارد؛ طرح تقسیط بدهی را پیشنهاد می دهد تا هم مبلغ قبض به صورت اقساطی پرداخت شود و هم اپراتور بدهی خود را دریافت کند.
این طرح که در راستای رفاه حال مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول تدارک دیده شده، از یک جهت کمک می کند تا مشترک سیم کارت دائمی همراه اول، فشاری برای پرداخت یک قبض سنگین تحمل نکند و از سوی دیگر سیم کارت به دلیل بدهی قطع نشده و در چرخه ارتباط باقی بماند.
اساسا اپراتور همراه اول این طرح را ایجاد کرده تا مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول که مبلغ نسبتا کلان یا خارج از توانشان را بدهکار هستند؛ بتوانند با تقسیط بدهی هم چنان از سیم کارت خود استفاده نموده و دچار دردسرهای قطع یک طرفه یا دوطرفه سیم کارت نشوند.
ولی با این وجود هر مشترکی نمی تواند از این طرح استفاده کند و مشترکین تنها در صورت داشتن شرایط ذیل امکان استفاده از طرح اقساطی بدهی را خواهند داشت:
بر اساس اعلام اپراتور همراه اول کلیه مشترکین سیم کارت دائمی این اپراتور که در وضعیت نرمال یا قطع قرار دارند و مبلغ بدهی آنها حداقل 500،000 ریال ( 50 هزار تومان ) می باشد؛ می توانند از این طرح برای تقسیط بدهی خود استفاده نمایند. بنابراین در زمان تقسیط بدهی سیم کارت، الزامی به وصل بودن سیم کارت نیست و افرادی که سیم کارتشان به دلیل بدهی قطع شده نیز می توانند بدهی سیم کارتشان را به صورت اقساطی به همراه اول پرداخت کنند.
علاوه بر این میزان بدهی طی سال های مختلف تغییر کرده است، به طوری که در سال های گذشته حداقل بدهی 10 هزار تومان بود؛ ولی در حال حاضر حداقل مبلغ برای تقسیط صورت حساب 50 هزار تومان می باشد. ( در صورت هر نوع تغییر در مبلغ تقسیط، مبلغ جدید از سوی اپراتور همراه اول اعلام می گردد.)
اگر به عنوان مشترک سیم کارت دائمی همراه اول، سیم کارتتان به دلیل بدهی سلب امتیاز شده است؛ باید مالک سیم کارت به همراه کارت ملی در یکی از مراکز مخابراتی تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در سایر استان ها حاضر شده و با استفاده از این طرح نسبت به تقسیط بدهی سیم کارت سلب امتیاز شده خود اقدام نماید.
در صورتی که مشترک سیم کارت دائمی همراه اول از طرح تقسیط سیم کارت استفاده نماید؛ در مدت تقسیط، محدودیت های ذیل برای خط مورد نظر اعمال می شود که توصیه می شود؛ قبل از انجام این کار به این موارد توجه کافی داشته باشید:
· قطع سرویس رومینگ بین الملل
· محدودیت سقف مکالمات تا 80% مبلغ پانصد هزار ریال
· اعمال قطع صوری تقسیط روی خط جهت جلوگیری از نقل و انتقال تا پایان اقساط
بدیهی است بعد از پرداخت آخرین قسط، محدودیت های فوق برداشته شده و سیم کارت به حالت نرمال بر می گردد.
قوانین و نکات مهم:
· بعد از تقسیط بدهی، مشترک باید حداکثر تا 3 روز اولین قسط خود را پرداخت نماید.
· در صورت عدم پرداخت حتی یکبار از موعد سررسید اقساط تعیین شده، تقسیط باطل و مانده بدهی مجددا به صورت حساب مشترک برمی گردد.
· مشترکینی که در وضعیت تسویه حساب اقساط یا تقسیط مجدد می باشند؛ باید با مراجعه به مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات مشترکین در مراکز استان ها نسبت به اخذ قبض میان دوره به روز و پرداخت آن جهت وصل تلفن خود نسبت به تقسیط مجدد خط اقدام نمایند.
· امکان پرداخت قبض میان دوره و به روز از طریق پرتال همراه اول و سامانه همراه من نیز وجود دارد که مشترکین در حالت تسویه حساب اقساط می توانند از آن استفاده کنند.
· سررسید اقساط به صورت ماهانه توسط سیستم تعیین می شود که مشترکین می توانند پس از اخذ شناسه قبض از طریق مراجعه به سامانه همراه من نسبت به پرداخت آن با استفاده از کلیه روش های حضوری و غیر حضوری پرداخت مانند تلفن بانک، ATM و .... اقدام نمایند.
· در صورت عدم پرداخت قسط، درخواست تقسیط بدهی لغو شده و امکان تقسیط مجدد برای مشترکینی که 2 بار تقسیط را لغو نموده اند، تا یک سال وجود نخواهد داشت.
مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول می توانند با استفاده از روش های ذیل نسبت به تقسیط بدهی سیم کارت خود اقدام نمایند:
· مراجعه به سامانه همراه من / بخش صورت حساب من / تقسیط بدهی
· مراجعه حضوری به مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در مراکز استان ها
شایان ذکر است کلیه مواردی که در مراکز تلفن ثابت تقسیط شده باشد؛ قابلیت پرداخت در پرتال همراه اول را داشته و کلیه موارد تقسیط شده در پرتال همراه اول و سامانه همراه من نیز قابلیت چاپ قبض در مراکز تلفن ثابت در تهران و یا ادارات امور مشترکین در استان ها را دارا می باشد.
از آنجا که یکی از مهم ترین دلایل افراد برای استفاده از سیم کارت دائمی، در دسترس بودن همیشگی خدمات و سرویس ها می باشد؛ قطعی خط یا سلب امتیاز، معمولا کاربران را دچار مشکلاتی می کند که در برخی شرایط امکان مدیریت آنها وجود ندارد. بدیهی است طرح تقسیط بدهی قبض پایان دوره شرایطی را فراهم می سازد که مشترکین سیم کارت دائمی همراه اول با خیالی راحت تر از خدمات و سرویس های این اپراتور استفاده کرده و دغدغه قطعی یا سلب امتیاز سیم کارت را نداشته باشند.
منبع : وبلاگ رند باز